昆明7岁女童被拔错牙，家长报警！最新回应

“最近这段时间(duànshíjiān)，我吃不下睡不着，我7岁女儿豆豆的(de)牙齿被诊所牙医拔错了，现在都不知道该怎么办(zěnmebàn)……”6月30日，家住昆明市西山区润城小区的市民孟女士向开屏新闻反映：不久前她带孩子到西山前卫口腔诊所拔牙，没想到医生将孩子的牙拔(yábá)错了。

对此，西山前卫口腔诊所负责人罗女士称：牙齿是家长(jiāzhǎng)指定要拔的，责任(zérèn)不(bù)全在诊所，我们答应的赔偿家长不接受，愿意走司法程序承担相应责任。

6月30日上午10时，记者(jìzhě)见到了孟女士时，说起7岁女儿被拔错牙一事(yīshì)，她泪流不止。

孟女士(nǚshì)说，6月5日下午，女儿豆豆放学后，她就带女儿到家门口的(de)西山前卫口腔去拔牙，因为这段时间，她发现女儿的一颗乳牙旁长出(chū)了新牙，如果不及时拔掉，就会影响新牙的生长。

到达诊所(zhěnsuǒ)后，接待母女俩的是一名年轻的男医生，孟女士向医生说明情况，并指了指孩子需要拔掉的牙齿。随后，在没有拍照的情况下(xià)，医生让(ràng)孩子躺下，打了麻药后就开始拔牙。

  “这颗牙很难拔，拔了很长时间，最后医生拿出来的牙齿是很长的一颗，为此，我觉得很奇怪。孩子告诉我，拔牙后很疼(téng)。”孟女士说，医生随后带着孩子去照(qùzhào)了一个(yígè)片(piàn)，并告诉她，孩子天生缺失恒牙，对此她也不太懂。

孟女士说本来孩子要拔的是右边牙齿，结果医生却把中间的恒牙拔了。

拔牙(báyá)后女儿一直在叫疼，孟女士(nǚshì)准备带她回家休息。但当她问起拔牙的费用时，医生却说不用了(le)。为此她感到有些奇怪：哪有(nǎyǒu)拔牙不出钱的？在孟女士质疑后，医生说：“那就象征性地付3元吧。”孟女士于是付钱后带着孩子回家了。

回家后，孟女士(nǚshì)查阅了“天生(tiānshēng)缺失恒牙”相关资料，并想着如何帮孩子(háizi)治疗。随后，她返回西山前卫口腔诊所进行咨询，男医生告诉她：“要把孩子的牙床切开，重新提有列牙齿。”该医生还说(shuō)，孩子重排牙齿的工作由他们负责，不用孟女士出费用。孟女士听后疑惑不已。

回到家，孟(mèng)女士一想到女儿没有(méiyǒu)恒牙一事(yīshì)，就着急不已，于是又带着女儿去了云南省第一人民医院进行检查，这才发现女儿被拔掉的就是恒牙，并非天生缺失。由于(yóuyú)当天已晚，孟女士只能带女儿先回家休息。

家长(jiāzhǎng)索赔50500元

第二天上午，孟女士报了警。她让(ràng)丈夫先带着孩子到昆明市儿童医院进行检查，自己则到西山前卫口腔诊所讨说法。她想找回女儿被拔掉的(de)那颗牙，进行重植，结果(jiéguǒ)前后找了6次，也没能找回牙齿。

“他们的说法是(shì)，牙齿已(yǐ)当作废物处理掉了。对我们只能赔偿3000元。”孟女士说，按照诊所医生的说法，这颗恒牙(héngyá)的种植至少要也25000多元，3000元怎么就能解决呢？

孟女士说：“种植牙是假牙，需要18岁(suì)才可以种，费用(fèiyòng)是10000元左右。而目前面对的(de)情况是，第一期的治疗是正畸，早期矫正20000多元，接着(jiēzhe)后面还要正畸，得18000元左右，保持器2500元一个(yígè)，总的费用加起来要50500元，其他费用都还没算。”

记者从孟女士提供的两张照片上看到，第一张照片上的牙齿是完整的，第二张照片上则(zé)有一颗牙不见了，而应该拔掉的那颗(nàkē)牙还在。

为了维权，孟女士将此事投诉到了昆明市(kūnmíngshì)西山区卫健委，卫健委派出相关人员到西山前卫(qiánwèi)口腔诊所，对相关资料进行了封存，展开调查。

6月26日，在昆明市西山区(xīshānqū)医疗纠纷人民调解委员会组织(zǔzhī)的调解中，孟女士提出治疗费50500元费用由诊所(zhěnsuǒ)方(fāng)承担，而诊所方坚持最多只能赔偿一万元。经调解协商后，孟女士同意减少后期一万元的种植牙费用，但诊所方并不同意。双方协商未果。

牙齿是家长指定要拔(yàobá)的

愿走(zǒu)司法程序承担责任

6月30日下午，开屏(kāipíng)新闻记者来到昆明市前卫路上的西山前卫口腔诊所。该诊所负责人罗女士对这起事件并不回避，她(tā)说：“小女孩当时拔掉(bádiào)的那颗牙是孩子(háizi)的母亲指定要拔的，为拔掉这颗牙，她先生带着孩子来了3次，而且(érqiě)强烈要求拔掉。医生看后也(yě)说，牙齿松动不够，不建议拔牙，是在孩子母亲的强烈要求下，才拔掉的，而且是孩子母亲指定要拔的牙齿，没想到最后却惹来了麻烦。”

罗(luó)女士还表示，因为诊所(zhěnsuǒ)里(lǐ)装有监控，这个过程是可以看到的。随后，诊所里的一名男士拿出一段小视频，里面确实有医生说过这样一句话：“我不建议拔牙。”

至于为什么拔颗(bákē)牙只收3元(yuán)的疑问，罗女士说：“我们(wǒmen)最近在做活动，在美团上做活动拔乳牙只收10元，而对于老患者我们是不收钱的。”

对于拔牙前(qián)没拍照(pāizhào)，罗女士说：“因为孩子小，拔乳牙我们是不拍照的，因为有一定的辐射。”

对于这起事件的处理，罗女士表示，已(yǐ)跟孟女士沟通过(guò)，愿意(yuànyì)积极主动承担责任，第一是帮孩子治疗好，不让其拔掉的牙齿受影响；第二是考虑到孩子才是受害者，愿意补偿其一万元，了结此事。但孟女士不愿意，非(fēi)要四五万元，对此我们也没有办法接受。

罗女士还说：“如果孟女士不接受前面的(de)方案，也可以(kěyǐ)走司法程序解决，法院判决我们赔(péi)多少，我们就赔多少，对于该承担的责任我们不会推脱。”