暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月(yuè)1日至8月31日

北京西站预计发送(fāsòng)旅客978万人

日均(rìjūn)发送旅客15.8万人

旅客目的地主要(zhǔyào)集中在

西安、郑州、武汉、长沙(chángshā)

等京广高铁沿线(yánxiàn)旅游城市

石家庄、邯郸等周边地区(zhōubiāndìqū)

期间加开(jiākāi)列车26.5对

北京丰台站预计(yùjì)发送旅客396万人

日均发送旅客6.4万人(wànrén)

旅客出行目的地主要(zhǔyào)集中在

太原、南昌等周边城市(zhōubiānchéngshì)

以及衡水、聊城(liáochéng)、菏泽

期间(qījiān)加开列车21.5对

北京西站(běijīngxīzhàn)、北京丰台站

北京大兴站、大兴机场(jīchǎng)站

全力确保旅客出行顺畅、方便(fāngbiàn)、温馨

京哈高铁标杆列车首次(shǒucì)

延伸至北京西站始发终到运行(yùnxíng)

有力促进区域人员往来(wǎnglái)

新增廊坊北至北京西G8923/6次(cì)

北京丰台至衡水K7721次(cì)

涿州(zhuōzhōu)至北京丰台K7726次列车等

方便沿线短途出行(chūxíng)和通勤旅客乘车

新增北京大兴往返天津西间(xījiān)

高峰线高铁动车组列车(lièchē)24对

服务大兴区及周边(zhōubiān)居民出行需求

缓解北京南站(nánzhàn)京津城际列车开行压力

交通便捷性和运输(yùnshū)效率

“一车一方案”运输组织措施(cuòshī)

开放天津西方向专属检票通道(tōngdào)

在站台增加地下、地上的引导(yǐndǎo)标识

换乘区新增跑道式(shì)地标

方便旅客快速换乘航空(hángkōng)

结合重点旅客出行的特点(tèdiǎn)

强化与机场(jīchǎng)“空铁爱心机制”的联控

实现重点旅客出行无缝衔接与(yǔ)畅通

让旅客出行体验(tǐyàn)更加美好

设置(shèzhì)“急客和爱心” 通道

增设便捷换乘引导(yǐndǎo)灯箱

在便捷换乘(huànchéng)通道加派人力

引导旅客快速、便捷中转(zhōngzhuǎn)

高峰时段采取(cǎiqǔ)旅客分段放行

同时增加(zēngjiā)双向放行车次

增设(zēngshè)4处候车区平面图

加大客运服务设施(fúwùshèshī)检查整修力度

保证候车室等场所空调设备运行正常(zhèngcháng)

加大候车区(qū)、卫生间等区域保洁力度

为旅客(lǚkè)提供清爽舒适候车环境

优化升级(shēngjí)“四区一室”座椅

及时更新儿童娱乐区玩具(wánjù)、桌椅

在各候车室配备(pèibèi)可移动小桌板

在(zài)各检票口设置“爱心座椅”

方便重点(zhòngdiǎn)旅客临时停靠

在北京西站(běijīngxīzhàn)南北二楼大厅

设置4处辐射整个(zhěnggè)候车区

配备多种规格充电接口(jiēkǒu)

增设候车室座椅(zuòyǐ)400余个

满足不同设备(shèbèi)充电需求的同时

在北京丰台站引入多品种餐饮(cānyǐn)品牌

在大兴机场站(zhàn)候车区增设便利店

在北京(běijīng)大兴站新增自助售货机4台

满足旅客用餐购物需求(xūqiú)

针对(zhēnduì)暑期研学团较多的情况

在北京西站37号(hào)窗口

北京丰台站综合服务中心七的3号(hào)窗口

设置研学(yánxué)旅行团体专窗

方便中小学研学旅行团办理业务(yèwù)

在“036”候车室和第(dì)13候车室

开设(kāishè)了普速和高铁列车的绿色通道

为学生团队制定(zhìdìng)了“一条龙服务”

为各岗点配发多种场景(chǎngjǐng)的英文沟通手册

配合翻译机，为外籍旅客(lǚkè)提供便捷服务

北京西站与世纪坛医院协作(xiézuò)

为旅客(lǚkè)提供24小时驻站医护服务

本站及管辖各站定期开展(kāizhǎn)职工急救知识培训

最大限度保障突发疾病旅客生命(shēngmìng)健康安全

6月28日起(rìqǐ)，北京西站试点开展“轻装行(xíng)”服务，设置(shèzhì)“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站(jìnzhàn)口行李寄存处，到达暂存柜位于出站口1和3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上(xiànshàng)预约办理，将有效减轻携带大件行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷(fāngbiànkuàijié)。

主动对接(duìjiē)重点站区管委会等相关部门

加强协调配合，互通信息(hùtōngxìnxī)

提前预测到达客流(kèliú)数据

申请(shēnqǐng)延长地铁末班车运营时间

增加(zēngjiā)出租车、公交车等运力

方便旅客顺畅换乘市内交通(jiāotōng)

北京西站出租车调度站数据动态(dòngtài)

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟至1小时内到站为宜。

• 旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签(gǎiqiān)、进站、检票等业务服务。北(běi)京西站北售票厅(shòupiàotīng)的(de)38号窗口(chuāngkǒu)，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到(kědào)窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查(jiǎnchá)危(wēi)工作，注意随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止(jìnzhǐ)携带易燃易爆(yìrányìbào)及管制类物品，安全出行。